Camera Hoàng Lâm

logo7115-6758.png

Bảo hành thanh toán

 

Công ty TNHH MTV TM Hoàng Lâm trình bày Phương thức Thanh Toán và chính sách bảo hành như sau :

I - Phương thức Thanh toán :

A/ Thanh toán Trực tiếp : Có

B/ Thanh Toán qua Ngân hàng : Có

C/ Thanh Toán Trực tuyến : Không có.

A/ Thanh toán trực tiếp được xem là một trong những hình thức thanh toán phổ biến hiện nay. Quý khách hàng mua sắm tại camerahoanglam.com có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt dưới 2 dạng: Thanh toán trực tiếp tại shoowroom và Thanh toán cho nhân viên khi nhận hàng.

Với phương thức thanh toán trực tiếp, Quý khách hàng có thể đặt hàng trên Website hoặc đặt hàng qua điện thoại. Chúng tôi sẽ tiến hành xuất hàng và xác nhận ngày giờ giao hàng với Quý khách ngay sau khi xuất hàng.

1. Thanh toán trực tiếp tại Công ty

Hình thức thanh toán trực tiếp tại Công ty được áp dụng đối với khách hàng mua/ nhận sản phẩm tại showroom. Với hình thức này, Quý khách hàng sẽ không phải chờ đợi và chủ động hơn trong việc mua sắm sản phẩm.

Quý khách hàng vui lòng thanh toán bằng tiền mặt hoặc bằng thẻ tín dụng (tùy theo sự lựa chọn của Quý khách) tại Showroom địa chỉ:

72/39 Nguyễn Hồng Đào Phường 14 Quận Tân Bình.

Quý khách hàng cũng có thể thanh toán trực tiếp tại Công ty bằng tiền mặt hoặc bằng thẻ tín dụng ( quẹt thẻ ) tùy theo sự lựa chọn của Quý khách. Thời gian làm việc: 8h30 – 20h30 từ Thứ 2 - CN.

2. Thanh toán khi nhận hàng

Nhân viên giao hàng sẽ tiến hành giao hàng và nhận thanh toán theo địa chỉ thỏa thuận với khách hàng trong nội thành.

Quý khách hàng sẽ thanh toán cho nhân viên giao hàng sau khi hoàn tất kiểm tra hàng hóa và nhận hóa đơn thanh toán. Trong trường hợp Quý khách hàng không có mặt tại địa chỉ thỏa thuận, vui lòng ủy quyền miệng cho người khác để ký nhận và thanh toán. 

Hình thức thanh toán này đảm bảo tính an toàn, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và thật sự thuận tiện đối với Quý khách hàng có quỹ thời gian hạn chế.
B/Thanh toán qua ngân hàng

Hình thức thanh toán qua ngân hàng dưới 2 dạng: Thanh toán qua ATM và Chuyển khoản tại ngân hàng. Hình thức này rất hữu ích đối với những khách hàng ở xa hoặc không thể thanh toán bằng tiền mặt. Đồng thời, thanh toán qua ngân hàng giảm thiểu những rủi ro có liên quan trong quá trình thanh toán.

1. Thanh toán qua ATM: Quý khách hàng có thể thanh toán tại hệ thống ATM của t
ất cả các ngân hàng hoặc tại các điểm chấp nhận thẻ theo thông tin tài khoản bên dưới.

2. Chuyển khoản tại ngân hàng: Ngoài hình thức thanh toán qua ATM, Quý khách hàng có thể thanh toán trực tiếp tại phòng giao dịch của t
oàn bộ hệ thống ngân hàng bằng cách chuyển khoản theo thông tin tài khoản bên dưới.

TK: Công ty TNHH MTV TM Hoàng Lâm

số TK : 88888246 Tại Ngân hàng ACB TP.HCM


Sau khi nhận được thông báo giao dịch từ ngân hàng,
sẽ cập nhật trạng thái đơn hàng của Qu
ý khách hoặc thông báo bằng cách gọi điệnn thoại và nhân viên của chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng trong thời gian sớm nhất.

Lưu ý:

- Quý khách hàng vui lòng giữ lại hóa đơn hoặc biên lai để đối chiếu khi cần thiết và phòng trường hợp rủi ro trong quá trình thanh toán.

- Những sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin, quý khách phải làm việc với ngân hàng để được xử lý ổn thỏa.

II/ Bảo hành sản phẩm 

I- SONY: Máy ảnh, máy quay phim được bảo hành chính hãng 24 tháng. Các chính sách bảo hành hoàn toàn phụ thuộc hãng Sony.

HƯỚNG DẪN LIÊN HỆ BẢO HÀNH:  Truy cập website: https://www.sony.com.vn/section/contactus  Liên hệ Trung tâm Thông tin Khách hàng 1800 588 885 (miễn phí) hoặc1900 561 561

HƯỚNG DẪN KIỂM TRA THÔNG TIN BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ:  Truy cập website:http://mysony.sony.com.vn/checkwarranty/Home/CheckWarranty  và điền vào các mục " chủng loại", " tên sản phẩm", "số serial"  để kiểm tra thời hạn bảo hành sản phẩm như hình dưới đây:

Liên hệ Trung tâm Thông tin Khách hàng 1800 588 885 (miễn phí) hoặc1900 561 561

II- CANON :  Máảnh, máy quay phim được bo hành chính hãng 24 tháng. Các chính sách bảo hành hoàn toàn phụ thuộc hãng Canon

I.ĐIỀU KHOẢN CHUNG VỀ BẢO HÀNH CHO TẤT CẢ SẢN PHẨM 

1.Khi mang máy đến sửa chữa tại các trung tâm bảo hành, người mua phải xuất trình phiếu bảo hành trước khi mọi yêu cầu được đáp ứng

2.Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không bị tẩy xoá sửa đổi và phải còn đầy đủ thông tin yêu cầu.

Tem bảo hành phải có đầy đủ thông tin yêu cầu.Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không bị dán chồng bởi tem khác.

3.Chính sách bảo hành đối với 1 số vật tư đặc biệt :

– Các phụ kiện (pin, thẻ nhớ…)theo máy và các thiết bị chọn thêm của Camera, Camcorders …không bảo hành.

-Máy selphy: Bảo hành 1 năm hoặc 3000 bản in, tùy theo điều kiện nào đến trước.

Các sản phẩm khác do Công Ty Lê Bảo Minh phân phối không nằm trong danh sách này sẽ được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.

Tất cả các dịch vụ bảo hành theo quy định, bảo trì miễn phí được thực hiện tại các trung tâm bảo hành của Lê Bảo Minh trên toàn quốc.

III-Benro - Tamron

Hiện tại, công ty TNHH Hoằng Quân đã thực hiện bảo hành trực tuyến và không còn phát hành THẺ BẢO HÀNH. Quý khách khi mua các sản phẩm của Hoằng Quân, vui lòng đăng ký bảo hành trực tuyến tại đường dẫn sau: http://hoangquanco.com/dang-ky/

Các khiếu nại về vấn đề bảo hành, xin vui lòng liên hệ:

Hotline: 0912 326 326

E-Mail: hotro@hoangquanco.com

THỜI HẠN BẢO HÀNH

THƯƠNG HIỆU

THỜI GIAN BẢO HÀNH

HÌNH THỨC  BẢO HÀNH

ỐNG KÍNH(*)

Tamron

36 tháng

Sửa chữa 5-7 ngày

Voigtlander

12 tháng

Sửa chữa 5-7 ngày

Samyang

24 tháng

Sửa chữa 5-7 ngày

CHÂN MÁY(*)

BENRO dòng mini T, mini A

12 tháng

Sửa chữa 5-7 ngày

BENRO dòng chuyên nghiệp

36 tháng

Sửa chữa 5-7 ngày

MEFOTO

36 tháng

Sửa chữa 5-7 ngày

TÚI MÁY

BENRO
TENBA

12 tháng

Sửa chữa, thay phụ kiện

PHỤ KIỆN ĐIỆN TỬ

Pixel (*)

Pixel Grip

12 tháng

Sửa chữa 5-7 ngày

Pixel Trigger, Remote, Microphone,…

12 tháng

Sửa chữa 5-7 ngày

Pixel Led

12 tháng

Sửa chữa 5-7 ngày

Commlite (*)

Ngàm chuyển

12 tháng

1 đổi 1

Electra

Đèn Studio

18 tháng

Sửa chữa 5-7 ngày

Wasabi Power

Pin

12 tháng

1 đổi 1

Đồ sạc

12 tháng

Sửa chữa 5-7 ngày

Mefoto

MK10 bluetooth

12 tháng

1 đổi 1

IV - PIN - SẠC PIN : 

Bảo hành 3 - 6 tháng mội đổi một Quý khách mang đến hoăc gởi về địa chỉ 72/39 Nguyễn Hồng Đào Phường 14 Quận Tân bình.

Các chi phí phát sinh cho việc  vận chuyển sản phẩm Bảo hành : quý khách thanh toán.

Sau khi xác định lỗi sản phẩm quý khách nhận lại sản phẩm ngay nếu đến trực tiếp, trường hợp hết sản phẩm đổi sẽ hẹn lại quý khách không quá 15 ngày làm việc.

Quý khách ở xa : sản phẩm sẽ chuyển bằng dịch vụ PCN : chi phí vận chuyển quý khách thanh toán.

 

 

 

 

 

 
back-to-top.png